事業紹介

4.png
4.png
4.png

mobile shop

​モバイルショップ

Nagasyoにおけるメイン事業であり、お客様に「価値」や「感動」を伝えていくための発信拠点となります。Nagasyoではソフトバンク、au、ワイモバイルの3キャリアを取り扱い、それぞれのキャリアショップを愛媛県内で3店舗展開(2022年1月現在)しています。我々Nagasyoは地域のお客様に愛されるお店No.1を目指しており、近隣の他代理店ショップを圧倒するリピート率でお客様にご支持いただいております。
「携帯電話なんてどこで買っても同じ」ではなく、「Nagasyoで携帯を買う以外あり得ない!」というお客様をひとり、またひとりと増やしていくことが我々の想いです。

support service

​サポートサービス

単に商品を販売をするだけではなく、商品を通じてお客様の生活をより便利に、より豊かにするサポートをさせて頂くことを目的とし、弊社では販売した後でもサポートさせて頂くサービスを数多く設けております。
具体的にはお客様の不安やお困りごとに幅広く迅速に対応するために、定期的なものと、お客様のご要望に沿った出張先で行なうスマートフォン教室、夜間ヘルプデスク(メール対応)、出張訪問サポートなど(法人)の活動を日々行っております。

Nagasyoでは、au、UQモバイル、SoftBank、ワイモバイルの4キャリアを専売ショップにて取扱いしています。したがって、ひとつの店舗やキャリアに偏ったコンサルティングではなく、お客様に幅広いご提案やサポートをさせて頂くことができます。

 

「ケータイのことならNagasyo」

私達が活動する地域で、みなさまからそう言って頂ける会社であり続けることが私たちの目標であり使命だと思っています。

ー提携業務一覧

・スマホ教室

・オンラインヘルプデスク

​・出張サービス

online support service

オンライン​サポートサービス

Nagasyoではオンラインによるサポートサービスを順次導入しております。

​オンライン上でビデオ通話ができるシステムを使い、マンツーマンでご相談をお受けしたり、チャット機能を使ったお問合せなど、お客様がお店に来られなくてもコミュニケーションが取れ、いつでも対応できるようにサポート体制を整えています。