2022年11月30日読了時間: 2分スタッフのアイデアを現場に✨✨更新日:2022年12月6日こんにちはauショップしまなみです!昨日の雨から一気に気温が下がりとうとう冬がきたな・・・⛄という感じですねさてNagasyoではお客様目線で改善案を話し合う『CXミーティング』というものがありますCXとは、カスタマーエクスペリエンス “顧客体験” の略で商品(サービス)を買ったり、利用したりすることで得られる顧客の「体験」とそれを通じて得られる「価値」のことです
こんにちはauショップしまなみです!昨日の雨から一気に気温が下がりとうとう冬がきたな・・・⛄という感じですねさてNagasyoではお客様目線で改善案を話し合う『CXミーティング』というものがありますCXとは、カスタマーエクスペリエンス “顧客体験” の略で商品(サービス)を買ったり、利用したりすることで得られる顧客の「体験」とそれを通じて得られる「価値」のことです